Sabemos que a veces un lanzamiento no sale según lo planeado. Quizás no estabas satisfecho con tu anterior distribuidor y quieres unirte a la #onerpmfam.
Quizás subiste una canción a través de tu panel de ONErpm y luego decidiste que querías eliminarla de las plataformas de streaming. En cualquier caso, esta es la mejor manera de solicitar la eliminación y migrar tu catálogo.
¿Cómo puedo solicitar la eliminación de un álbum o sencillo?
¿Quieres eliminar una pista que ya está activa? Lo entendemos: los cambios ocurren. Si has decidido abandonar ONErpm y seguir un camino diferente, esto es lo que debes hacer:
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Vaya a Tickets en el menú Soporte .
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Envíe un ticket con los detalles del álbum y el motivo por el que solicita la eliminación.
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Nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá con los próximos pasos.
Si el álbum aún no se ha distribuido, simplemente haga clic en Eliminar álbum en su panel de control.
Si el álbum ya ha sido distribuido, no se podrá eliminar de tu cuenta ONErpm.
Incluso después de una baja, las plataformas digitales podrían seguir enviándonos datos de ventas y streaming. Por eso, el álbum debe permanecer en tu cuenta de ONErpm. Conservarlo garantiza que nuestro sistema pueda rastrear correctamente la actividad y transferirte los pagos sin errores.
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